▍「 我要如何進行退貨 ? 」
▍「 太空捲捲床墊 」
☑為保障消費者權益,商品相關配件請在101天內保留,並維持商品整潔、乾淨、無髒污
經現場點交退換貨所需的明細,即可完成商品退貨流程。 收到您的退貨商品後 委託專業床墊工廠(約1~3週期/疫情期間) 完成相關檢驗報告,
若無人為因素成造成損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒汙、包裝破損不完整。60個工作天內,將退款金額退匯至您所指定的帳戶,並電話通知您 。
( 床墊收回 需要聯絡醒編 提供運費明細、訂單編號、退貨原因、商品照、您的姓名、連絡電話、E-mail地址,確認後,擇期安排物流公司去回
收商品 )
☑在您收到商品後,如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運送過程中造成包裝破損不完
整者,請您盡速通知本公司客服人員(醒編),並進行拍照動作,本公司會進行商品瑕疵或
損壞鑑定,並盡速將新品寄給您。
☑辦理退貨或換貨的客戶,皆需要 E-mail 或來電至 自然醒WELLSLEEP 客服電話 03-3751668
,並詳細提供訂單編號、退貨原因、商品照、您的姓名、連絡電話、E-mail地址。(聯絡醒編/疫情期間)
☑若商品因消費者個人不當使用拆卸,產生人為因素造成損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒汙、
包裝破損不完整、或是收貨簽收單、二聯式發票、三聯式發票不齊者,恕不接受退貨。
( 委託專業床墊工廠 完成相關檢驗報告 商品髒污是否是人為因素成造成損毀、磨損、擦傷、
刮傷、髒汙、包裝破損不完整)
☑商品不良品經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之
相關費用。
▍「 太空眠重力枕 」
☑為保障消費者權益,商品相關配件請在7天內保留,並維持商品整潔、乾淨、無髒污
經現場點交退換貨所需的明細,即可完成商品退貨流程。 收到您的退貨商品後 委託專業床墊工廠(約1~3週期/疫情期間) 完成相關檢驗報告,
若無人為因素成造成損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒汙、包裝破損不完整。60個工作天內,將退款金額退匯至您所指定的帳戶,並電話通知您 。
( 床墊收回 需要聯絡醒編 提供運費明細、訂單編號、退貨原因、商品照、您的姓名、連絡電話、E-mail地址,確認後,擇期安排物流公司去回
收商品 )
☑在您收到商品後,如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運送過程中造成包裝破損不完
整者,請您盡速通知本公司客服人員(醒編),並進行拍照動作,本公司會進行商品瑕疵或
損壞鑑定,並盡速將新品寄給您。
☑辦理退貨或換貨的客戶,皆需要 E-mail 或來電至 自然醒WELLSLEEP 客服電話 03-3751668
,並詳細提供訂單編號、退貨原因、商品照、您的姓名、連絡電話、E-mail地址。(聯絡醒編/疫情期間)
☑若商品因消費者個人不當使用拆卸,產生人為因素造成損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒汙、
包裝破損不完整、或是收貨簽收單、二聯式發票、三聯式發票不齊者,恕不接受退貨。
( 委託專業床墊工廠 完成相關檢驗報告 商品髒污是否是人為因素成造成損毀、磨損、擦傷、
刮傷、髒汙、包裝破損不完整)
☑商品不良品經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之
相關費用。
▍「 太空迷你抱枕 」
☑為保障消費者權益,商品相關配件請在7天內保留,並維持商品整潔、乾淨、無髒污
經現場點交退換貨所需的明細,即可完成商品退貨流程。 收到您的退貨商品後 委託專業床墊工廠(約1~3週期/疫情期間) 完成相關檢驗報告,
若無人為因素成造成損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒汙、包裝破損不完整。60個工作天內,將退款金額退匯至您所指定的帳戶,並電話通知您 。
( 床墊收回 需要聯絡醒編 提供運費明細、訂單編號、退貨原因、商品照、您的姓名、連絡電話、E-mail地址,確認後,擇期安排物流公司去回
收商品 )
☑在您收到商品後,如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運送過程中造成包裝破損不完
整者,請您盡速通知本公司客服人員(醒編),並進行拍照動作,本公司會進行商品瑕疵或
損壞鑑定,並盡速將新品寄給您。
☑辦理退貨或換貨的客戶,皆需要 E-mail 或來電至 自然醒WELLSLEEP 客服電話 03-3751668
,並詳細提供訂單編號、退貨原因、商品照、您的姓名、連絡電話、E-mail地址。
☑若商品因消費者個人不當使用拆卸,產生人為因素造成損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒汙、
包裝破損不完整、或是收貨簽收單、二聯式發票、三聯式發票不齊者,恕不接受退貨。
( 委託專業床墊工廠 完成相關檢驗報告 商品髒污是否是人為因素成造成損毀、磨損、擦傷、
刮傷、髒汙、包裝破損不完整)
☑商品不良品經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之
相關費用。